골프를 즐기는 당신이라면 테일러메이드 드라이버를 한번쯤 들어봤을 겁니다. 멋진 디자인과 뛰어난 성능으로 많은 골퍼들의 사랑을 받는 테일러메이드 드라이버. 하지만, 골프 클럽을 사용하다 보면 예상치 못한 문제가 발생할 수 있습니다. 특히, 소중한 드라이버가 깨지거나 손상되는 경우는 골퍼들에게 큰 스트레스를 안겨주죠. 테일러메이드 드라이버를 사용하다 문제가 발생했을 때 어떻게 해야 할지, 테일러메이드 AS센터에 대한 모든 것을 알려드리겠습니다.
테일러메이드 AS센터 연락처와 주소 알아보기
테일러메이드 드라이버 A/S를 받기 위해서는 먼저 테일러메이드코리아 AS센터에 연락해야 합니다. 테일러메이드코리아 AS센터는 서울특별시 서초구 남부순환로 289길 5, 삼영빌딩 1층에 위치하고 있으며, 전화번호는 02-6410-8050입니다. A/S 접수는 택배 접수만 가능하며, 방문 접수는 불가능합니다. 또한, 편의점 택배는 반송 처리되므로 다른 택배사를 이용해야 합니다.
테일러메이드 AS센터 이용 꿀팁
테일러메이드 AS센터를 이용할 때 꼭 알아야 할 꿀팁을 알려드리겠습니다. A/S 접수 시에는 반드시 모든 부속품을 포함하여 최초 출고 상태 그대로 (헤드와 샤프트 포함) 보내주셔야 합니다. 소모품인 그립은 제외되며, A/S 완료 후 모든 부속품과 원자재는 테일러메이드코리아에 반납해야 유상, 무상 수리가 가능합니다. A/S 접수 시에는 클럽의 전체를 모두 보내야만 접수가 가능하며, 택배 비용은 고객 부담입니다. 퀵 서비스 이용 시 왕복 비용도 고객 부담입니다.
테일러메이드 AS센터 보증 기간 및 보증 내용
테일러메이드코리아의 골프 클럽 제품에 대한 품질 보증 기간은 2년입니다. 보증 기간은 제품 출고 시점을 기준으로 적용되며, 보증 기간을 확인하기 위해 영수증, 보증서 등의 증빙이 필요할 수 있습니다. 구매 영수증이 있는 경우 구매 영수증에 기재된 날짜를 기준으로 보증 기간을 산정하며, 구매 영수증이 없는 경우 제품의 출고일을 기준으로 보증 기간을 산정합니다.
테일러메이드 AS센터 무상 수리 및 유상 수리 기준
테일러메이드 AS센터의 무상 수리 및 유상 수리 기준은 다음과 같습니다. 품질 보증 기간 내 정상적인 사용 상태에서 발생한 제품 하자는 무상 수리가 가능합니다. 품질 보증 기간 경과 후 또는 고객 과실로 인한 고장은 유상 수리로 처리됩니다. 다음과 같은 경우에도 유상 수리로 진행됩니다.
- 천재지변, 화재, 홍수 등 불가항력에 의한 파손
- 소모성 부품의 수명 종료
- 제품 목적에 따른 통상적인 용도 이외의 사용에 의한 파손
- 소비자의 부주의나 외부 충격에 의한 파손
- 비공식 서비스 센터에서 수리된 경우
- 정품 인증 시리얼 라벨이 훼손된 경우
테일러메이드 AS센터 A/S 적용 부위 핵심 정리
테일러메이드 AS센터에서 어떤 부위에 대한 A/S가 가능한지 궁금하시죠? 아래 표를 통해 테일러메이드 AS센터에서 A/S가 가능한 부위와 증상, 보증 기간 유무에 따른 수리 여부를 자세히 알아보세요.
| 하자 발생 부위 | 증상 | 보증기간 이내 | 보증기간 초과 |
|---|---|---|---|
| 헤드 페이스 | 헤드 함몰 | 무상 헤드 교환 | 유상 헤드 교환 |
| 헤드 크랙 | 무상 헤드 교환 | 유상 헤드 교환 | - |
| 스크래치 | 유상 수리 | 유상 수리 | - |
| 녹 | 유상/무상 수리 | 유상 수리 | - |
| 카본 페이스 | 무상 헤드 교환 | 유상 헤드 교환 | - |
| 우레탄 균열 또는 노화 | - | - | - |
| 카본 페이스 이염(변색) | 유상 헤드 교환 | 유상 헤드 교환 | - |
| 헤드 페이스 외 (헤드 크라운, 솔, 토우 등) | 함몰 | 유상 헤드 교환 | 유상 헤드 교환 |
| 헤드 페이스 외 (헤드 크라운, 솔, 토우 등) | 크랙 | 유상 헤드 교환 | 유상 헤드 교환 |
| 헤드 페이스 외 (헤드 크라운, 솔, 토우 등) | 스크래치 | 유상 수리 | 유상 수리 |
| 헤드 페이스 외 (헤드 크라운, 솔, 토우 등) | 도색 불량 | 유상/무상 헤드 교환 | 유상 헤드 교환 |
| 헤드 내 | Rattle | 무상 수리 | 유상 수리 |
| 헤드 외 | 부착물 이탈 | 무상 수리 | 무상 수리 |
| 퍼터 헤드 | 페이스 함몰 | 유상 수리 | 유상 수리 |
| 샤프트 | 팁(넥 연결 부위로부터 10 CM 이내) 절단 | 무상 샤프트 교환 | 유상 샤프트 교환 |
| 샤프트 | 미드(넥 연결 부위로부터 10 CM 초과부분부터 그립 부분까지) 절단 | 유상 샤프트 교환 | 유상 샤프트 교환 |
| 샤프트 | 버트(그립 부분) 절단 | 유상 샤프트 교환 | 유상 샤프트 교환 |
| 샤프트 | 스크래치 | 유상 샤프트 교환 | 유상 샤프트 교환 |
| 샤프트 | 소리 | 무상 수리 | 유상 수리 |
| 샤프트 | 휨 | 유상 샤프트 교환 | 유상 샤프트 교환 |
| 샤프트 | 균열 | 유상/무상 샤프트 교환 | 유상 샤프트 교환 |
| 샤프트 | 녹 | 유상 수리/유상 샤프트 교환 | 유상 수리/유상 샤프트 교환 |
| 그립 | 마모 | 유상 그립 교환 | 유상 그립 교환 |
| 그립 | 파손 | 유상 그립 교환 | 유상 그립 교환 |
| 접합부위 | Shaft loose | 무상 수리 | 무상 수리 |
| 접합부위 | 훼럴 움직임 | 무상 수리 | 무상 수리 |
| 접합부위 | 훼럴 파손 | 무상 수리 | 무상 수리 |
| 외부작업 | 유상 수리/수리불가 | 유상 수리/수리불가 | - |
| 유실 | 유상 수리/수리불가 | 유상 수리/수리불가 | - |
| 유실 | (헤저드 유실 확인증 필요) | - | - |
한눈에 보기: 테일러메이드 AS센터 A/S 정리
테일러메이드 드라이버 A/S와 관련된 중요 정보들을 한눈에 보기 쉽게 정리해 봤습니다. 테일러메이드 AS센터에 대한 정보를 좀 더 자세히 알고 싶다면 테일러메이드코리아 공식 홈페이지를 참고하세요.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| A/S 접수 방법 | 택배 접수만 가능, 방문 접수 불가 |
| A/S 접수 시 주의 사항 | 모든 부속품 포함, 최초 출고 상태 그대로 보내야 함 |
| 택배 비용 | 고객 부담 |
| 품질 보증 기간 | 2년 |
| 무상 수리 | 품질 보증 기간 내, 정상적인 사용 상태에서 발생한 제품 하자 |
| 유상 수리 | 품질 보증 기간 경과 후, 고객 과실로 인한 고장 |
오늘 알아본 내용 어떠셨나요? 테일러메이드 AS센터에 대한 정보가 도움이 되셨기를 바랍니다. 테일러메이드 드라이버를 사용하시면서 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글이나 이웃추가를 통해 소통해 주세요!
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